Segundo dados levantados pela Aneel, o tempo médio de espera dos consumidores para que a Enel atenda emergências passou de 6h em 2018 para 13h em 2023.
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Lenta na resposta, Enel luta com alta nas interrupções
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Tempo de espera por equipes da Enel em SP dobrou em 5 anos - 09/01/2024 - Cotidiano - Folha
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Enel diz que 99,99% dos imóveis que ficaram sem luz desde o temporal de sexta restabeleceram a energia até esta quinta, São Paulo
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Desde a privatização, Enel mais que dobra tempo médio de espera para atendimento a emergências, Blog da Daniela Lima
Lenta na resposta, Enel luta com alta nas interrupções
